Mijn Klacht:
Kan niet meer sms gebruiken wil dit graag opgelost hebben
Gewenste Oplossing:
Als het is opgelost het liefst vandaag
Klacht: Sms is geblokkeerd zonder mijn tussen komst
R.de Kroon op 18 april 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telfort heeft problemen met het verzenden van sms-berichten, omdat deze functionaliteit zonder zijn of haar tussenkomst is geblokkeerd. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
