Mijn Klacht:
Op 18-7 is er twee maal een sms verzonden vanuit 0626000230.
Ik zat op dat moment in Maleisië en heb NIET een sms verzonden.
Gewenste Oplossing:
Bedrag corrigeren op de volgende nota.
Klacht: SMS in buitenland
gardameer op 19 augustus 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telfort meldt dat er op 18 juli twee sms-berichten zijn verzonden vanuit zijn telefoonnummer 0626000230 terwijl hij zich in Maleisië bevond. De klant stelt dat hij zelf geen sms heeft verzonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
