Klacht: SMS bereikbaarheid

van Keulen op 30 december 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 december 2013

Een klant van Telfort ervaart problemen met de SMS-bereikbaarheid voor internetbankieren bij ING. De klant kan Telfort niet bereiken via e-mail, zelfs niet met een tijdelijk wachtwoord.

Mijn Klacht:

Er bestaat geen mogelijheid om via SMS met ‘ING te internet bankieren”.Telfort is via E-mail voor mij niet te bereiken,,ook niet met een tijdelijk wacht woord

Gewenste Oplossing:

als ik weer kan internet bankieren en de verbinding voor mijn mogelijheden kan benutten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie