Klacht: slechte internet verbinding

Adil Berkani op 26 februari 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Momenteel heb ik sim-only abonnement bij Telfort lopen. Bij deze bundel heb ik een internet abonnement van 1000 MB internet per maand. Echter kan ik hier slecht gebruik van maken. Ik heb vaak een hele slechte internet verbinding.

Gewenste Oplossing:

Als het internet het uitstekend doet, want daar betaal ik tenslotte zoveel voor als sim-only abonnement.

Mocht dit niet opgelost kunnen worden, dan wil ik mijn contract ontbinden en het bij een andere profider proberen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie