Mijn Klacht:
Dag,
Sinds ongeveer 2 maanden heb ik een slecht wifi bereik. Ongeveer ruim een maand heb ik rustig afgewacht of het beter zou worden omdat het wel vaker langer kan duren wanneer iets opgelost kan worden. Twee weken geleden heb ik een mail gestuurd, hierop heb ik nog niets gehoord. Vorige week kreeg ik ineens een nieuw modem, de arcadyan. Maar mijn probleem is niet opgelost. Wifi is erg slecht, boven heb ik helemaal geen wifi dus heb ik een repeater gekocht, maar ook hierbij valt de wifi telkens weg of heb helemaal niks. Nu hebben we een smart tv, ongeveer 6 meter van de modem en deuren ertussen. Op de tv heb ik geen wifi. Onze telefoons en i-pad, ookal zit je op een meter afstand van het modem, schakelt regelmatig over op 3G . Slechte wifi dus.
Het is een vreemd iets omdat ik een jaar lang geen probleem had en nu ineens wel. Terwijl hierin huis niets verandert is. Ondanks ook nog eens dat ik adsl verbinding heb.
Wanneer wordt dit nou eens opgelost, en blijft de telfortverbinding stabiel!
Graag hoor ik van u voor een permanente oplossing.
Gr. Ciska
Gewenste Oplossing:
Permanente, constant wifibereik in huis.
