Mijn Klacht:
Reeds heb ik 5 keer gebeld met jullie om ons mobiele nummer over te zetten. Door een fout van Telfort is het nummer niet overgezet en hebben we nog steeds het tijdelijke nummer van telfort en zijn dus niet bereikbaar voor vrienden. Ondanks toezegging dat het nu met spoed uiterlijk 26 augustus zou worden overgezet krijg ik nu weer een mail dat het toch 15 september is. Dit terwijl het nummer vrij is bij KPN en niet meer in de uicht is bij KPN. Ik ben zo boos. Dit loopt sinds maart!
Gewenste Oplossing:
Als het nummer is overgezet en kopsten zijn vergoed....
