Mijn Klacht:
Beste Telfort.
Bij deze een bericht hier op klacht.nl
Een monteur van reggifiber is langs geweest voor het kastje. Men vertelde betreft het slecht signaal en dat het kastje niet mooi uitziet bij mij moderne interieur. Dit kon niet eens in de kast geplaatst worden!! dus tegen de wil in van de klant onbegrijpelijk. Hij vertelde dat dit kwijt gescholden word. Hij heeft het vaak meegemaakt bij andere klanten. Jullie zeggen dat ik voor de kosten op moet draaien. Dit is service 0-0 ik ben ook al zo lang klant bij jullie. Vrouw van reggifiber begrijpt het en zei ook van als telfort klant wil behouden en dan moeten ze de service laten zien. Moeten ze met een goede oplossing komen. Hiervoor dus een goed oplossing voor dit lastige probleem!!
Gewenste Oplossing:
Contract ontbinden zonder kosten!! niet terecht.
