robertolutgens op 03 maart 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Telfort heeft een klacht ingediend over herhaaldelijke hinder van een medewerker, die volgens hem zijn mobiele telefoon afluistert en McAfee-updates blokkeert. De klant vraagt om een officiële klacht in te dienen over deze privacy-schending.
Een van u medewerker valt mij telkens lastig via mijn mobiel en de verbinding en luister me telekens af blokeert me mcafee updates en rommelt in mijn mobiel ik wil bij deze een officele klacht in dienen dhr R.J.M.D. Lutgens
Als ik en mijn mobiel gewoon metrust gelaten woord
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
