Klacht: overstappen

beekgent op 01 november 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 8 oktober 2012 overgestapt naar telfort en tot op heden nog steeds geen verbinding, zitten nu dus al een maand te wachten tot we dan eens eindelijk door telfort worden aangesloten.
Maar dat schijnt bij telfort een heel groot probleem te zijn.
Ik ben ontzettend woedend hierover en heb geen goed woord over wat betreft telfort.

Gewenste Oplossing:

dat ze vandaag nog zorgen dat ik word aangesloten en met een behoorlijke excuses aanbieden en al onze mobiele kosten vergoed worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie