Klacht: Overlijden melden kan alleen per brief.

margreetvz op 19 december 2017 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn moeder is overleden. Ik heb dit inmiddels bij zo’n 20 instanties gemeld, telefonisch en digitaal, maar bij Telfort kan het alleen per brief. E.e.a. betekent dat ik dus nieuwe printerinkt moet kopen plus een postzegel. Compleet idioot.

Gewenste Oplossing:

Als ik het overlijden gewoon digitaal of telefonisch kan melden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie