Klacht: Opzegging Telfort abonnement

Umberto1939 op 14 november 2017 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 november 2017

Rinaldo heeft het Telfort abonnement van zijn ouders op de juiste manier opgezegd, maar Telfort lijkt deze opzegging niet te erkennen. Hij heeft alle correspondentie vastgelegd en is bereid om bewijs te leveren van zijn claim, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik heb vóór mijn ouders het Telfort abonnement opgezegd zoals het hoort, máár helaas weet Telfort van géén velden of wiegen zich hier aan gehoor te moeten geven alle correspondentie zijn printscreens van gemaakt tot vervelens een grote ergernis aan toe bij méér informatie leeg ik u graag de bewijzen over

Met vriendelijke groeten rinaldo

Gewenste Oplossing:

Als één toekenning krijgen dat Telfort fout zit want de bewijzen we hier vóór én de kosten die onder protest betaald zijn terug zijn betaald dóór Telfort aan ons"!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Geachte, Op 14 novembeg leg ik één klacht neer bij klacht. Nl kwestie Telfort heden ten dage géén ten alle spijt nog géén reactie/oplossing"

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie