Mijn Klacht:
er is geen geld ontvangen door telfort
Gewenste Oplossing:
mij vertellen van wie de tegenrekening 243142366 is
Klacht: opwaarderden – mijn 20euro opwaardering is zoek
magrie op 11 oktober 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telfort meldt dat zijn opwaardering van 20 euro niet is ontvangen. Ondanks de poging om het bedrag op te waarderen, is er geen geld bij Telfort geregistreerd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
