Klacht: (onmogelijke) Bereikbaarheid

Tacke op 17 oktober 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij proberen al dagen telfort te bereiken vanwegen een niet correcte faktuur. telefonisch 28/9 2012; 20 min in de wacht, 2/10 15 min, 17/10 15 min a €0,10 p/m en dan zonder verbinding, 2x een email via de klanten service en geen enkele reactie!

Gewenste Oplossing:

contact / uitleg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie