Klacht: onjuiste telling mobiele belminuten en aantal sms-jes

Ada Kok op 28 februari 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds gister (ingangsdatum verlenging 27 – 02 – 2015.mobiel

abonnement) zie ik op mijn Telfort Belstatus mijn belminuten en aantal

sms-jes.verdwijnen .als sneeuw voor de zon.

Hier gaat iets helemaal fout!

Gewenste Oplossing:

als probleem snel verholpen wordt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie