Batistj op 01 augustus 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Tijdens een vakantie in Egypte heeft de klager geconstateerd dat er ongevraagd twintig SMS-berichten zijn verstuurd naar het nummer 0031626000230. De klager was niet op de hoogte van deze verzending.
tijdens mijn vakantie in Egypte zijn er blijkbaar ongevraagd een 20stuks SMS verstuurd naar 0031626000230.
Voor mij onbekend.
gaarne verzoek ik u in rekening gebrachte kosten ongedaan te maken en terug te storten
Met vriendelijke groet,
J.M.Batist
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
