Mijn Klacht:
Tijdens mijn verblijf in Frankrijk zou ik welgeteld 45 !! keer hebben gesmsd.
Absolute onzin aangezien ik NOOIT heb gesmsd tijdens mijn verblijf daar.
Het opvallende is dat er op de seconde exact hetzelfde tijdstip gesmsd zou zijn door mij, met een uitschieter van 9 keer binnen 1 minuut. Komt dit geloofwaardig over of is er iets ernstig defect bij TELFORT ?!!?
Los hiervan werd mij bij mijn abonnement 1000 (ja 1000) smsjes gratis in Nederland toegezegd. Dat ging even goed tot de laatste factuur. Nu wordt er gegoogeld met procenten gratis en kortingen, maar al met al toch nog €6,61 in rekening gebracht.
Ik wordt zo moe van deze provider. Dezelfde trucks worden uitgehaald met mijn internet/vast bellen pakket.
Kan iemand mij zeggen hoe ik van deze abonnementen af kan komen??
Gewenste Oplossing:
Indien ALLE facturen van zowel mijn Mobiel als van mijn Internet/TV/vast bellen abonnementen naar waarheid berekend worden.
