Klacht: niet goed geinformeerd

a.najim op 15 maart 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij aansluiten van abonnement werd niks gezegd over lease mobile. ik heb de contract digitaal laten tekenen en de contract naar mijn mail gestuurd.
de volgende dag ben ik bij d winkel geweest om de contract te annuleren maar ik kon alleen klachten indienen die 5 tot 10 dagen duurde en ik krijg te horen dat de contract niet meer kan geannuleerd worden.

Gewenste Oplossing:

contract zonder lease mobile of annuleren van de contract.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie