Klacht: na 14 dagen nog geen aansluiting

heijminkkramer op 13 november 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1 nov zou ik aangesloten worden als nieuwe klant bij telfort glasvezel alles in 1 pakket.oude leverancier netjes opgezegd en op 1 nov geen aansluiting. Gebeld en zou teruggebeld worden..niks meer gehoord.elke dag gebeld van kastje naar muur gestuurd. Beloven van alles komen niks na.nu al 14 dagen verder en nog geen oplossing.ze geven leverancier van glasvezel de schuld en deze ontkent weer schuldig te zijn.iedere dag hoor ik dat ze op een ticketupdate wachten..heb al gevraagd de hele handel op te zeggen maar dat willen ze niet horen. Echt 14 dagen nu al zonder telefoon tv en internet. Heb dochter thuis die afhankelijk is van internet vanwege al haar huiswerk .zit inmiddels met handen in mn haar wie oh wie weet antwoord of hulp.

Gewenste Oplossing:

Vandaag aangesloten of opheffen abbonement

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie