Mijn Klacht:

Ik heb alles in een pakket bij telfort en ook nog 2 mobiele telefoons abbonnement, ik was wel te laat met betaling van die ene mobiele tel, maar uiteindelijk had ik het toch betaald en bleek dat ze het hadden overgedragen aan de deurwaarde. Telfort heeft het weer overgemaakt naar mijn rekening en ik dus naar de deurwaarde, en ze hadden me tel wel 1u aangesloten en na die 1 u weer afgesloten, ik kon wel naar een telfort winkel voor een nieuwe abbonnement en daar aangekomen lukte toch niet. Ik heb zo vaak contact opgenomen, werd van het kastje naar de muur gestuurd. 3 dec belde ik weer en werd na een lange wachttijd van een half uur gezegd dat ik geen nieuwe contract krijgt want ik sta voor digitenne geregistreerd in 2012 bij preventel, ik heb me totale pakket in 2012 bij telfort aangesloten en me mobiel in 2013. En wat heeft een digitenne schuld te maken met een mobiele aansluiting.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik me abbonement weer krijgt .