[email protected] op 19 februari 2016 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft ervaren dat hij tussen 24 en 28 januari 2016 meerdere keren is gebeld door het nummer +31732050362 en een anoniem nummer. De beller(s) hebben hem telefonisch lastiggevallen, wat heeft geleid tot frustratie.
V.A. 24-01-2016 t/m 27-01-2016 is gebeld met nummer +31732050362
V.A 27-01-2016 t/m 28-01-2016 is gebeld met een anoniem nummer.
Display geeft (beperkt) gebeld aan.
Wanneer achterhaald kan worden wie deze beller is en het stopt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
