Klacht: marcel

marcelvanvelsen op 16 februari 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al 2 weken geen verbinding gehad gebeld met mijn mobiel kost klauwen met geld. Er werd niks mee gedaan tot dat ik heel boos de telfort zaak in zwolle in kwam. En na een week stuurde ze me een nieuwe modem . ben zelf systeembeheerder geweest en kan ook wel zien dat mijn modem dood is. Daarna nog meer telefonie problemen. En je wordt heel onbeschoft behandeld

Gewenste Oplossing:

Ik stap over op kpn en ik ga ze niet meer betalen
ik heb internet en telefoon nodig voor een paar klanten
Die ben ik dus kwijt geraakt heeft me 500 € gekost en me relaties. Ik storneer ze en zie wel wat er van komt.
Als je zulke service bied ga ik niet tot augustus betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie