Mijn Klacht:
Wil mijn voicemail beluisteren maar geen bereikvan demailbox de hele dag
Gewenste Oplossing:
Ik wil elke moment mijn voicemail kunnen beluisteren mijn mailbox moet bereikbaar zijn
Een klant van Telfort ervaart problemen met het bereiken van zijn voicemail, die gedurende de hele dag onbereikbaar is. Dit belemmert hem in het beluisteren van zijn berichten. De klacht is goedgekeurd.
Wil mijn voicemail beluisteren maar geen bereikvan demailbox de hele dag
Ik wil elke moment mijn voicemail kunnen beluisteren mijn mailbox moet bereikbaar zijn
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.