Mijn Klacht:
zaterdag 3 mei via mijn telfort een nieuwe sim kaart besteld i.v.m. nieuwe telefoon.
volgens de eigen beweringen van Telfort zou dat tussen de 2 en 5 werkdagen duren, maar nu 10 mei is deze nog steeds niet gearriveerd.
9 mei reeds gebeld met de klantenservice, maar die gaven aan, dat de sim kaart echt onderweg zou zijn, maar zat vandaag weer niet bij de post.
naar de winkel gegaan, maar omdat er reeds 1 gestuurd is, kunnen ze geen nieuwe verstrekken.
zelden zo’n slechte service meegemaakt!!!!!
Telfort krijgt van ons een 1 voor service!!
Gewenste Oplossing:
als we de Nano Sim vandaag nog krijgen.
