Mijn Klacht:
Ik heb deze week bijna 80 minuten naar
Klantenservice van Telfort gebeld
Resultaat niemand aande lijn
Gewenste Oplossing:
Opnemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft bijna 80 minuten geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Telfort, maar kreeg niemand aan de lijn. Dit heeft geleid tot frustratie over de bereikbaarheid van de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
