Mijn Klacht:
klacht betreft opwaarderen opgelost
Gewenste Oplossing:
klacht is opgelost
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met het opwaarderen van zijn mobiele telefoon bij Telfort. Dit probleem is inmiddels opgelost, waardoor de klant tevreden is met de uiteindelijke afhandeling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
