Mijn Klacht:
HBO pakket ik heeft stopgezrt op 26 april.
12.05.2015 ik krijg een e-mail van Telfort dat Ik in de volgende factuur een creditatie van Telfort zult zien en dit houdt in dat het bedrag wat u dan te veel heeft betaald in mindering wordt gebracht op de nieuwe factuur.
Nu ik heb nieuwe factuur en nog steeds ik moet betalen voor HBO Pakket en Pluspakket(was 2 maanden gratis).
Nu ik betalen 2 maanden voor paketten dat ik niet gebruik
Gewenste Oplossing:
Telfort Internet/TV opzeggen
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
