Mijn Klacht:
Klantendienst weigert te helpen als ik simkaart niet in andere telefoon probeer. Heb telefoon voor werk nodig en niemand in de buurt met telefoon waar simkaart inpast. ben volledig onthand.
Heb geen bereik in Frankrijk – is nieuw. Heb jaren mobiel abonnement bij Telfort, nooit problemen.
Gewenste Oplossing:
1) als klantendienst mij direct helpt en ik kan smssen
2) als bereik in Frankrijk hersteld wordt


