Mijn Klacht:
Wat is er aan de hand : Sim Disconnect leest geen sim
Wat zegt Telfort : Het toestel is gevallen of ergens tegenaan gekomen. Een kleine val kan al voldoende zijn om de
printplaat te breken. De verbinding tussen de verschillende onderdelen in het toestel wordt dan
verbroken. Soms is de behuizing nog ongeschonden, maar kunnen er binnenin toch breuken zijn
ontstaan.
Printplaat : Dit is een algemeen bekend probleem van IPHONE 6 en heeft niets met val-schade te maken , kan al gebeuren als je telefoon in je zak zit tijdens het fietsen bijvoorbeeld.Schadebedrag: €360
Gewenste Oplossing:
De schade moet onder de garantie gerepareerd worden of het toestel moet onder de garantie omgeruild worden.
Bovendien is het vreemd dat bij een reparatiebedrijf de schade voor €99 gerepareerd kan worden terwijl TELFORT zegt dat ik alleen omruil examplaar kan krijgen voor €360 (hoger dan de nieuw waarde op dit moment!)
(10)
