Mijn Klacht:
Gezellig internetten op de bank met een draadloze router naast me, valt internet weg. Melding: “webpagina kan niet worden weergegeven”
Dit gebeurd dan iedere dag wel een keer.
Speetest gedraaid op het moment dat de verbinding weer terug is:
Download speed
3.27 Mbps en 2.77 en 2.22 Mbps (scans binnen 5 minuten uitgevoerd)
Upload speed
1.24 Mbps en 0.95 en 1.23 Mbps (scans binnen 5 minuten uitgevoerd)
Ping 26ms en 42 ms.
Sinds we zijn overgestapt van UPC naar Telfort heeft het in het begin goed gedaan, en nu wordt het wegvallen een probleem en is de snelheid zoals je hierboven leest er niet op vooruit gegaan.
Kijk ik naar de dekkingsgraad in Arnhem (zitten we in het groene gedeelte) zou ik 14 Mbps moeten hebben. Waar zijn die gebleven dan?
Gewenste Oplossing:
Wanneer de snelheid en het wegvallen van de verbinding hersteld kunnen worden.
