Klacht: internet/WiFi

Mohamed Molenwijk op 03 februari 2016 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Telfort klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat ik op verschillende momenten geen internet heb thuis. Het komt vaker voor op een dag dat het hele WiFi/internet netwerk thuis uit gaat voor een paar minuten.

Gewenste Oplossing:

Als ik elk moment op de dag WiFi/internet heb thuis, want ik ben de laatste paar maanden niet tevreden over het internet/WiFi bij mij thuis

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie