Mijn Klacht:
100.9 KByte/sec
Meer komt er niet uit
Gewenste Oplossing:
oplossen, sneller
Klacht: Internet met de snelheid van een inbelmodem
speed01 op 08 september 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telfort ervaart ernstige problemen met de internetsnelheid, die niet hoger is dan 100.9 KByte/sec. Dit wordt vergeleken met de snelheid van een inbelmodem, wat leidt tot ontevredenheid over de geleverde service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
