vivianjans op 20 oktober 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Telfort heeft problemen met zijn HTC One X, die na het vervangen van het gebroken scherm vanzelf uit en aan gaat en niet meer opstart. De klant vraagt zich af of dit probleem opgelost kan worden, aangezien het toestel niet meer functioneert.
ik heb bij mijn htc one x het beeld laten vervangen omdat die gebarsten was. sinds die gemaakt is gaat die vanzelf uit een aan en gaat die niet meer naar het startbeeld. ofterwijl je kunt er niks meer mee doen, kun je dit oplossen?
dat hij het weer doet.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
