Marielle0704 op 25 december 2017 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Telfort ervaart sinds vrijdag geen internetverbinding meer, waarbij het ethernetlampje oranje knippert. Dit probleem is bijzonder vervelend voor de klant, vooral in de aanloop naar de kerst, omdat contact met familie in het buitenland niet mogelijk is. De klant verzoekt om een snelle oplossing voor het probleem.
Sinds vrijdag heb ik geen internet. Zo uit het niets zijn vrijdag avond de ethernet lampje oranje gaan knipperen, leuk zo voor de kerstdagen aangezien ik nu geen kontakt met familie in bet buitlenlamd kan hebben. Ik zou graag zo snel mogelijk een oplossing willen.
Wil dat dit snel word opgelost, ik heb trouwens wel gewoon tv
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
