Mijn Klacht:
Ik ben al jaren klant bij Telfort.
Nu ga ik binnenkort over op de andere provider met zakelijk abonament.
Daar ik elke maand te weinig mb heb sms ik deze merdere malen per maand omhoog.
Zo ook een week geleden.
Echter kreeg ik een foutmelding an na een telefoontje bleek dat dit niet meer mogelijk was door de overstap naar een concurrent over 3 weken!
Ik zit momenteel in het hoogseizoen van de branche en kan dus geen mails meer checken of appen.
Er is nergens wat te vinden op hun site of contract dat dit niet meer mogelijk is en ik ondervind nu dus behoorlijk wat hinder en schade door deze flauwekul.
Gewenste Oplossing:
Ik moet gewoon tot einde van de periode mobiel internet hebben!!!
