Mijn Klacht:
Mijn telefoon met simkaart is gejat. Ik wil de sim laten blokkeren.
Op de site staan 2 opties: telefonisch, wat moeilijk is als je geen telefoon meer hebt, of via Mijn Telfort, waarvoor ze het wachtwoord versturen per sms. Ook moeilijk te lezen zonder telefoon. Een e-mail versturen via de site gaat ook niet, want -je gelooft het bijna niet- ook daarvoor moet je inloggen met het wachtwoord dat via sms verstuurd wordt..
Op Facebook- en Twitterberichten wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als er iemand op mijn berichten reageert, simkaart blokkeert en een nieuwe stuurt
