Mijn Klacht:
Vanaf 22-10-14 mail kwijt door migratie van Lijbrand naar Telfort
BIMBA op 27 november 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker heeft aangegeven dat hij sinds de migratie van Lijbrand naar Telfort op 22 oktober 2014 geen toegang meer heeft tot zijn e-mail. Dit probleem is ontstaan tijdens de overgang naar de nieuwe provider.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.