Klacht: Email kwijt door migratie van Lijbrand naar Telfort

BIMBA op 27 november 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Telfort klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 november 2014

Een gebruiker heeft aangegeven dat hij sinds de migratie van Lijbrand naar Telfort op 22 oktober 2014 geen toegang meer heeft tot zijn e-mail. Dit probleem is ontstaan tijdens de overgang naar de nieuwe provider.

Mijn Klacht:

Vanaf 22-10-14 mail kwijt door migratie van Lijbrand naar Telfort

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Email adres kwijt door migratie van Lijbrand naar Telfort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie