Mijn Klacht:

Op onze factuur staat een bedrag van € 1,49 voor het kijken ON DEMAND naar Chantal blijf slapen op een dag dat wij niet thuis waren.
21 oktober 2017 zaterdag, waren wij de hele dag weg met mijn moeder
Deze klacht bij de klantenservice neergelegd en hun blijven vasthouden dat er gekeken is…..hierover zijn inmiddels al 5 mailtjes verstuurd met verklaring dat wij er niet waren en dat het een fout in hun systeem moet zijn.
Maar hun blijven vasthouden

Gewenste Oplossing:

Ik eis de € 1,49 terug