Klacht: dame gevallen

eefje1969 op 22 oktober 2017 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 19 okt 2017 is er een monteur geweest bij mijn oma van 94 jaar,die de kabels gewoon los langs de rand van de muur heeft laten liggen,zodat zij ook in haar slaapkamer tv kan kijken
hij heeft de kabels niet netjes even onder de vloer of kast die er staat opgeruimd,waardoor ik haar gisteren bewusteloos op de grond aan trof,waar zij al enkele uren lag,omdat zij is gestruikeld over de snoeren,zij is per ambulance af gevoerd naar het ziekenhuis,waar ze dachten dat ze haar heup had gebroken,ik vind dit een grote schande,dat de monteur,die ziet dat het een oude dame is,niet de moeite heeft genomen of willen nemen,de snoeren beter weg te werken

Gewenste Oplossing:

excuus en vergoeding voor de kosten en rest van haar leven gratis tv kijken.....ze had dood kunnen gaan als ik haar niet gevonden had

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie