Mijn Klacht:
Voor klanten die bij Fimar onder bewind staan (fam Ernste uit Spijkenisse)
heb ik contract voor TV Internet en vaste telefonie aangevraagd. Dit is per 4 aug. 2018 ingegaan, maar klanten zijn nog steeds niet aangesloten.
Aangezien klanten zelf pakket niet kunnen installeren zou er een gratis monteur langskomen echter pas op op do 23 aug 18, deze afspraak werd geannuleerd vanwege ziekte monteur (van Guidion). Bij navraag is er nu een afspraak ingepland voor do. 30 aug a.s. Ik heb telefonisch zowel bij Telfort als Guidion een klacht ingediend.
Gewenste Oplossing:
Als Telfort klanten per direct worden aangesloten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
