Mijn Klacht:
In april werd ik gebeld door iemand van telfort i.v.m combivoordeel.
Dat zou na 1 sms na het telefoongesprek ingaan.
Er geveurde niets.Dus na 2 maanden maar eens navragen in n telfort winkel.
De medewerker heeft het ter plekke nogmaals ingesteld.Na een paar dagen nog geen bevestiging.
Weer naar n telfort winkel.Na een belletje met iemand van telfort,bleek er n fout in het systeem van telfort te zijn.Het zou met 5 tot 10 werkdagen(kan in 2 dagen)???opgelost zijn.
ik zit ni op werkdag 7..Gaat dit nog goed komen?
Gewenste Oplossing:
Wat gaat u doen om de 2 misgelopen combivoordeel maanden te compenseren?Graag een antwoord!
