Klacht: betalen 1jaar lang zonder modem

djuny op 20 februari 2016 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Telfort klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik betal al 1 jaarr zonder modem ik heb mijn modem gestuur voor jullie in fab 2015 en ik blijf betalen en ik heb opgezegt maar niks gebeurt ik blijf belen maar doen ze niks ik wil mijn geld terug plies

Gewenste Oplossing:

stopen met betalen voor niks

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie