Klacht: bestelling verlenging 2x fout gegaan

Marina1969. op 15 mei 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een verlening geregeld inclusief nieuwe telefoon;nu blijkt deze bestelling 2 x niet goed doorgekomen te zijn in het systeem ? ik wacht nu al vanaf 4 mei op mijn toestel en als ik vraag of er dan met koerier geleverd kan worden dan kan dat allemaal niet.

Gewenste Oplossing:

het nieuwe toestel met koerier naar me toe leveren op 15 mei

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie