Klacht: bereik zeer slecht

joycejezuit op 03 juli 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb vaak zeer slecht bereik , me apps komen laat aan soms 30 min later a een uur .wifi alleen me tellefoon heeft er last van comp niet enz dat ik op wifi zit en verbinding weg dus geen internet en geen apps die binnen komen . tel loop ook soms vast . telfort al vaak gebeld erover zeggen ze bereik is goed smartcare zeg tellefoon is goed tja waar lig het aan ondertussen al zo vaak gebeld van kastje naar de muur gestuurd en probleem nog niet opgelost abbonnement loopt nog tot december .. ik heb geen idee meer wat ik moet doen word er gek van mvg joyce

Gewenste Oplossing:

wanneer alles werkt zoals zou moeten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie