Mijn Klacht:
bestelling annuleren, door stroomstoring niet mogelijk. Terug bellen echter met hulp via internet ge annuleerd. Mail zou verzonden zijn met extra informatie. Bestelnr. Vermeld in de mail. Maar geb .datum en rekeningnr ontbraken. Argument zou voor de buren kunnen annuleren. Ik weet geen bestelnr van de buren mijn buren weten wel mijn geb datum en mijn rekening nr licht in de visie van Telfort dus ook overal te koop. Want op dezelfde wijze als het bestelnr kan dus ook iedereen aan mijn gegevens komen. Ik heb telefonisch en via e mail geannuleerd. Dat er een systeemstoring was is mij niet aan te rekenen. Met vriendelijke groet. Anneke Grashoff , met dubbel f is overigens ook vergeten in het kontrakt.
Gewenste Oplossing:
dat Telfort mij van dit kontrakt ontheft.
