Klacht: Alles in 1

Matthijs 66 op 23 november 2018 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Telfort klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 november 2018

Een klant van Telfort meldt dat zij al 12 dagen zonder internet, televisie en telefoon zitten. Volgens de klager onderneemt Telfort geen actie om het probleem op te lossen en voelt de klant zich in de steek gelaten.

Mijn Klacht:

Zitten al 12 dagen zonder internet, televisie en telefoon. Telfort doet er niks aan. Het is gewoon een kl..tebedrijf. laten de klanten gewoon stikken.

Gewenste Oplossing:

Nu zeker niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie