Klacht: Al bijna een maand geen tv en internet!!!

Tessajansenklachten op 28 december 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aangezien het op facebook zetten ook geen indruk maakt proberen we het hier nog maar een keer!!

3 weken geleden verhuisd, verhuizing optijd doorgegeven nu al 3 weken zonder televisie en internet. Na 4 uur lange telefoongesprekken en 25€ verder uiteindelijk een monteur langs geweest, kpn kabel moest vervangen worden zouden er spoed achter zetten was nog voor de feestdagen en ondertussen nog niks gehoord! Bel je zelf naar kpn kunnen ze niks voor je betekenen moet je maar weer naar telfort bellen, bel je daar weer heen hoor je eerst dat je weer 20 min moet wachten!! Als dit nog normaal is??!! Ik wil onderhand tv kijken naar een maand!!!!!!! En internet!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ze VOOR MORGEN van kpn bellen om een afspraak te maken voor as dinsdag, woensdag of donderdag te komen!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie