Mijn Klacht:
Al vanaf zaterdag werkt mijn mmail niet meer
Gewenste Oplossing:
Direct toegang tot mijn mail
klopperf op 22 april 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Telfort heeft al drie dagen geen toegang tot zijn e-mail. Sinds zaterdag functioneert de e-maildienst niet meer, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker.
Al vanaf zaterdag werkt mijn mmail niet meer
Direct toegang tot mijn mail
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.