Deshima89 op 03 januari 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Telfort heeft zijn abonnement recentelijk afgesloten, maar constateert dat alle rekeningen zijn voldaan. Desondanks beweert Telfort dat er niet is betaald, wat de klant tot actie tegen het bedrijf aanzet.
Onlangs afgesloten door Telfort. Rekening gecontroleerd blijk dat alle rekeningen zijn betaald. Toch zeggen dat er niet is betaald. ik wens actie tegen Telfort.
Geen fictieve facturen meer sturen en aan de rgels houden
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
