Klacht: afgesloten door Telfort

Deshima89 op 29 december 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 december 2014

Een klant van Telfort meldt dat zijn mobiele telefonie-abonnement is afgesloten omdat er niet tijdig betaald zou zijn. De klant geeft aan dat hij op 29 december 2014 een betaling van 30,27 euro heeft gedaan, maar geen herinnering heeft ontvangen over de openstaande betaling.

Mijn Klacht:

Blijkbaar is er niet tijdig betaald. Ook geen herinnering gekregen. Op 29 december 2014 is reeds betaald.
29 dec `14
NL70INGB0009275549
TELFORT
NL70 INGB 0009 2755 49
– 30,27

Gewenste Oplossing:

Direct aansluiten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie