Mijn Klacht:

Per 15 oktober 2015 heb ik het contract opgezegd van mijn mobile abonnement bij telfort.
Ik heb daar een reactie opgekregen.
Nu hebben zij een vraag gesteld maar ik wil daar geen gebruik van maken en heb dus niet gereageerd. nu wordt er nog steeds afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

hoop dat het abonnements geld terug gestuurd wordt